A ferramenta online Twitter, consiste essencialmente numa plataforma de comunicação rápida, que permite aos seus utilizadores receber instantaneamente pequenas actualizações textuais por parte da sua comunidade. À semelhança do que aconteceu com os blogs nos últimos anos, os micro-blogs estão a ser alvo de adopção em massa por parte da imprensa noticiosa, seja qual for o seu meio de difusão original.

O Twitter é a ferramenta favorita para este fenómeno, que possui o seu próprio modelo e metodologia de interacção, diferindo dos blogs convencionais.

Nenhum canal de imprensa de grande porte fica, actualmente, indiferente à presença
e participação na Web. O Twitter demonstra uma determinada preocupação em acompanhar as tendências de difusão da Web social, independentemente do tipo de utilização que lhes é atribuída.

Verifica-se então que, de uma forma geral, o Twitter apresenta-se aos media como um canal passivo de informação, explorando de forma muito básica as suas potencialidades de comunicação